María Laura García y Rodrigo Varela participaron del Foro de Innovación para el Aprendizaje y el Desarrollo. Destacaron la importancia de medir la efectividad de la capacitación y de la transferencia de lo aprendido al trabajo. Además, presentaron el proyecto de Los Simuladores implementado para desarrollar el Business Acumen en los jóvenes talentos.

Tecpetrol estuvo presente en el Foro de Innovación para el Aprendizaje y el Desarrollo (FIAD), que se llevó a cabo entre el 1 y el 3 de junio. María Laura García, gerenta de Talento y Comunicación, y Rodrigo Varela, responsable del área de Capacitación y Desarrollo y a cargo de Tecpetrol University, fueron disertantes en dos espacios, en los que presentaron cómo se mide el impacto de la formación en la empresa y compartieron el proyecto Simuladores de Tecpetrol como estrategia para el desarrollo de conocimientos.

Medición de impacto en acciones de formación corporativa

“Tenemos que indagar si la capacitación que brindamos permite maximizar los resultados de nuestra organización, demostrando así su valor agregado”, dijo María Laura en la charla, refiriéndose a la importancia de medir la efectividad de la formación y de conocer en qué medida lo aprendido se transfiere al trabajo.

La efectividad se puede evaluar en términos de retorno de la expectativa (ROE), lo que permite alinear el diseño, calcular el costo y estimar el beneficio, para demostrar en qué medida las expectativas fueron alcanzadas y estimar así su valor.

María Laura explicó que, antes de medir la transferencia, hay que saber cuál es la necesidad del negocio y cuáles son los resultados que se buscan. Destacó que un punto clave es encontrar el sponsor: “Tiene que ser un líder, el máximo referente en el tema, con quien entenderemos qué medir para evaluar la efectividad, y cuándo hacerlo. Tener un sponsor implica un compromiso fundamental con la transformación que buscamos”.  

En 2020, la compañía hizo un giro en la forma de abordar la capacitación: “Cada proyecto que lanzamos, lo hacemos desde el punto de vista del impacto en los resultados y la experiencia de los empleados: cómo impactan con sus competencias en los objetivos”, destacó Rodrigo.

Simuladores, la estrategia para desarrollar Business Acumen

María Laura y Rodrigo también compartieron el proyecto Simuladores de Tecpetrol, que se realiza en el marco de Tecpetrol University Induction Camp (TUIC), un espacio de capacitación y networking para los jóvenes profesionales de la empresa.

Si bien los participantes tenían una valoración positiva de la TUIC, en ese formato les costaba asimilar los contenidos técnicos y se presentaban algunas dificultades para medir el grado de asimilación de los mismos. El desafío era “captar la atención, despertar el interés por nuestros procesos técnicos y transmitir las claves de nuestro negocio, apuntando a que comprendan mejor las variables de cada decisión, el impacto de las mismas en el resultado final y el agregado de valor. Esto es Business Acumen, una competencia clave para nuestros colaboradores”, indicó María Laura.

En este sentido, llegaron a la conclusión de que la mejor forma de llevar adelante el aprendizaje activo era a través de simuladores. Según explicó Rodrigo, pudieron materializar la idea con un equipo multidisciplinario. Hoy cuentan con TUICdillo, un simulador sobre el yacimiento El Tordillo, de exploración convencional, y ForTUIC, un simulador sobre el yacimiento Fortín de Piedra, de exploración no convencional.

Las mediciones que se hicieron entre los participantes y sus jefes reflejaron muy buenos resultados: “Los indicadores posicionan a los simuladores como las mejores herramientas de capacitación en la historia de Tecpetrol y demuestran el valor que tiene innovar, aún cuando todo está bien”, concluyó María Laura.