Intercambio de experiencias para promover la diversidad entre industrias
Con la firme creencia de que la diversidad en el ámbito laboral mejora los resultados de todas las compañías y el desarrollo de la sociedad en general, Tecpetrol y NCR, empresa líder en servicios de tecnología, compartieron sus mejores prácticas en esta temática.
Cada día se publican más estudios que demuestran que las empresas con mayor diversidad de género suelen tener mayor rendimiento y ser más innovadoras. Uno de los más prestigiosos arroja que las empresas con mujeres en al menos el 30% de los roles de liderazgo tienen 1.4 veces más probabilidades de tener un crecimiento sostenido y rentable, 1.7 veces más posibilidades de tener una mayor capacidad de liderazgo y 1.5 veces más perspectivas de instalar enfoques diferentes e innovadores[1]. Sin embargo, las mujeres aún están subrepresentadas tanto en las carreras universitarias como en el mercado laboral de las áreas de ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas (STEM). La última publicación en términos de igualdad de género de la consultora internacional McKinsey y LeanIn.org demuestra que las mujeres sólo representan un 35% de la masa laboral en niveles iniciales y un 16% en posiciones ejecutivas en compañías de tecnología, y un 34% en entry-levels y un 13% en c-levels en la industria de hidrocarburos[2]. Consecuentemente, estos sectores están perdiendo una masa crítica de potenciales empleados que pueden enriquecerlos con habilidades y perspectivas diferentes.
Conscientes del punto en común de pertenecer a industrias masculinizadas y los desafíos que esto conlleva, líderes de Tecpetrol y de la compañía internacional líder en la creación de software, hardware y servicios tecnológicos NCR decidieron intercambiar las iniciativas que impulsan en términos de diversidad. “Hemos creado WIN Latam, una comunidad de NCR integrada por 7 países latinoamericanos, con el fin de desarrollar un ambiente plural e inclusivo apoyando el crecimiento y desarrollo de las carreras de las mujeres. Contactamos a María Laura García, gerenta de Talento y Comunicación de Tecpetrol, para que nos contara el camino recorrido, cómo lo transitaron, el proceso de maduración, foco y prioridades para la acción. Es fundamental la colaboración entre empresas para fomentar la co-responsabilidad de las organizaciones y los líderes en la sostenibilidad de la diversidad” comentó Gabriela Marín, HR Manager para Argentina, Chile & Perú en NCR y líder de WIN Latam.
“Es importante hacer continuamente benchmarks cross-industria. Si las compañías de distintos sectores tienen más diversidad, el mundo de los negocios funciona mejor. Cuando una empresa se acerca a pedir mejores prácticas, no lo dudo. Quiero ser generosa porque impacta en la vida de otras personas. Además, el beneficio es mutuo, porque también pudimos conocer interesantes iniciativas que impulsa NCR en todo el mundo que nos sirven como guía para potenciar el programa +d de Tecpetrol”, comentó María Laura García.
Luego de los encuentros entre líderes, Tecpetrol dio inicio al ciclo de charlas Win Talks. Este espacio de sensibilización, reflexión y toma de conciencia fue creado para conocer la experiencia de compañías de distintos sectores que actúen como fuente de inspiración para la gestión que está desarrollando NCR en esta materia.
Roger Bigio, RVP Latam and Managing Director Chile, dio la bienvenida a los más de 170 participantes del webinar y aseguró: “Estamos acostumbrados a hacer las cosas de una manera y queremos comenzar a hacerlas de un modo distinto. En este espacio buscamos ideas para hacer posible lo imposible y dar pasos concretos para ser más inclusivos. Tuve la suerte de conocer el trabajo que está haciendo en Tecpetrol hace algunos meses y fue muy motivador. Espero que ustedes también disfruten de esta sesión, aprendamos un poco más y generemos un ámbito de trabajo cada vez más diverso”.
La presentación de Tecpetrol, denominada El futuro trae + diversidad, recorrió el roadmap que realizó la compañía para que la pluralidad tenga un lugar en su agenda y cuente con un plan estratégico que la impulse. María Laura García compartió las razones que llevaron a Tecpetrol a centrarse en este tema. Luego, repasó las distintas instancias de diagnóstico que incluyeron focus groups, encuestas y entrevistas personales y destacó la relevancia de la escucha activa antes de definir acciones específicas. Gracias a esta etapa de relevamiento, la compañía pudo delinear los focos y prioridades de corto, mediano y largo plazo y así dar inicio al programa +d, con el objetivo de asegurar la diversidad de género, generacional y cultural en sus equipos de trabajo. Luego de presentar todas las iniciativas impulsadas, entre las que se destacaron los Círculos Lean In Together, el maternity coaching, los talleres de sesgos, la adhesión a los principios ONU Mujeres, el involucramiento de todo el comité directivo y la constitución de una governance +d, se especificaron los métodos de medición y retroalimentación que le permitieron a Tecpetrol medir el impacto de estos esfuerzos. “Me alegra enormemente ver que los líderes de NCR estén tomando genuinamente el tema. Este camino requiere de esfuerzo y energía para que las cosas sucedan. Les deseo que puedan contar con el sponsoreo de los líderes y ser perseverantes para lograr una verdadera transformación”, auguró María Laura al finalizar el webinar.
Luego de la exposición, los participantes hicieron varias preguntas y ahondaron sobre los desafíos que tuvo que enfrentar Tecpetrol al abordar esta temática. A su vez, agradecieron el espacio, la posibilidad de conocer las actividades de otra industria y destacaron lo inspirador que resultó el intercambio para potenciar su cultura corporativa. Concluyeron que la diversidad se construye con paciencia y persistencia a través de acciones consistentes en el tiempo y coherentes con la cultura de la compañía, y que la transformación es posible más allá de los contextos y la industria a la que pertenece la organización.
“No podemos negar a nuestros equipos la posibilidad de enriquecerse con la diversidad y la multiplicidad de formas de ver, entender y opinar. El valor de esa riqueza es infinito y el riesgo de sesgarla es enorme para un negocio. Este proceso arranca con la responsabilidad de los líderes de equipo, y sigue en todos los colaboradores de NCR. Queremos aprender de las mejores prácticas y ocuparnos. Este es el puntapié para iniciar nuestro camino y accionar”, cerró el encuentro Eduardo Ochoa, Services Vice-President Latam and Managing Director Argentina de NCR.
[1] Diversity & Inclusion Report, DDIWorld.com
[2] Women in the Workplace 2020, McKinsey & Company y Lean in.