A un año de su creación, la empresa EFiS consolida un modelo propio de operaciones y mantenimiento de los activos de Tecpetrol en la Cuenca Neuquina.

Calidad, costos y continuidad en la Cuenca Neuquina. Hace un año se creaba EFiS, Energy Field Services: nació como una empresa de servicios y mantenimiento pensada desde la operación, para la operación. Un modelo integrado para acompañar a Tecpetrol en los yacimientos Fortín de Piedra, Los Toldos II Este y I Norte, Los Bastos, Puesto Parada y Agua Salada.

El punto de partida fue una transición compleja. Hasta fines de enero de 2025, la operación estaba en manos de una contratista externa, y a partir del 1 de febrero, EFiS tomó el control total sin afectar la continuidad. “Dar de baja un contrato para pasar a ser una empresa asociada implicaba no pensar en márgenes sino enfocarnos en la calidad”, explica Mauricio Lusso, O&M Services Director. “Con EFiS logramos alinear los objetivos de los servicios con la operadora, pasar a una visión centrada en la confiabilidad e impulsar además una mejora continua y optimizaciones en nuestra prestación”.

Para llegar a ese hito hubo meses de aprendizaje y planificación. “Arrancamos en noviembre con un equipo chico, integrados desde lo operativo, entendiendo cómo funcionaba todo y aportando nuestra experiencia”, desarrolla Rodrigo López, Operations Services Manager.

El tema no era menor: crear EFiS desde cero, definir estructura, presupuesto, procesos, identidad y, sobre todo, acompañar el traspaso de más de 230 personas que un día pertenecían a una empresa y al día siguiente, a otra.

Este proceso requirió una gran coordinación entre áreas: Recursos Humanos, Relaciones Laborales, Administración, Seguridad, Comunicaciones y Operaciones trabajaron como un solo equipo. “El pase fue integral: personas, herramientas, inventarios, contratos. El objetivo era que el 1 de febrero de 2025 las cuadrillas arrancaran a trabajar como siempre, sin impacto en el día a día. Y lo logramos”, agrega Arianna Gili, O&M Optimization Process Sr. Analyst.

Desde su rol, Arianna fue clave en uno de los desafíos estructurales: diseñar el esquema de costos y el modelo contractual de EFiS. “No había un referente previo. Creamos todo desde el inicio y aprendimos a pararnos en una doble posición: ser cliente y proveedor al mismo tiempo”. Hoy, EFiS puede medir mes a mes el desempeño de cada cuadrilla, una herramienta central para la toma de decisiones.

Mientras tanto, la rutina del día a día no cambió: empieza temprano con las reuniones del parte diario que distribuyen las tareas programadas de la jornada y sigue a la tarde con recorridos para programar el día siguiente. Luego, el contraturno comienza a las 17:00 para encargarse de la gestión administrativa.

El cambio también se reflejó en Mantenimiento, que se integró plenamente a la operación bajo el concepto “One Team”. “Pasamos a ser parte involucrada de las necesidades de la dinámica cotidiana lo que minimiza los tiempos de respuesta”, señala Pablo Batallán, Maintenance Services Manager. Eso se tradujo en la práctica: EFiS planifica, ejecuta y ajusta sus tareas en coordinación directa con las áreas técnicas de Tecpetrol, comparte indicadores, participa en las reuniones de seguimiento y define prioridades en función de los objetivos productivos de cada activo. La gestión de las tareas en campo funciona ahora como un mismo circuito de decisión y ejecución, donde la eficiencia impacta de manera directa en los resultados.

Con la operación estabilizada, EFiS empezó a crecer. Sumó nuevas prestaciones, como Well Services, TLM, soporte a Servicios Generales, Facilidades y Calidad, y llevó su dotación a más de 360 personas. “Fueron muchos pasos, pero hoy tenemos una estructura más robusta y una administración de costos más sólida”, coinciden Mauricio y Rodrigo.

El futuro ya está en marcha: “El desafío ahora es sostener los indicadores de seguridad, seguir formando a nuestra gente y mantenernos dentro del presupuesto, incluso mientras seguimos sumando servicios”, cierra Mauricio.